سياسة حق العدول (الانسحاب من العقد)

هذه ترجمة لتسهيل الفهم فقط. النسخة الألمانية وحدها هي الملزمة قانونيًا.

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

حق العدول

يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

تبلغ مهلة العدول أربعة عشر يومًا من يوم إبرام العقد (المادة 11 من قانون العقود عن بُعد والعقود المبرمة خارج المحلات التجارية النمساوي FAGG).

لممارسة حقك في العدول، يجب عليك إبلاغنا

Examelia – Vico Development B.V.

Walserij 4, 2211 SJ Noordwijkerhout, هولندا

البريد الإلكتروني: info@examelia.com

الهاتف: +31 252 823 445

بقرارك العدول عن هذا العقد بإعلان واضح (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج العدول المرفق أدناه، لكنه ليس إلزاميًا.

يمكنك أيضًا إعلان العدول إلكترونيًا عبر زر „Vom Vertrag zurücktreten“ (العدول عن العقد) على موقعنا: examelia.com/at/ar/ruecktritt. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا استخدمت هذا الخيار، فسنرسل إليك فورًا (مثلًا بالبريد الإلكتروني) تأكيدًا باستلام عدولك.

للالتزام بمهلة العدول يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق العدول قبل انتهاء المهلة.

آثار العدول

إذا عدلت عن هذا العقد، فعلينا أن نرد إليك جميع المبالغ التي استلمناها منك دون تأخير، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي يصلنا فيه إشعار عدولك. نستخدم لرد المبلغ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على غير ذلك، ولن تُفرض عليك في أي حال رسوم بسبب هذا الرد.

انتهاء حق العدول قبل الأوان

يقدّم Examelia محتوى رقميًا لا يُسلَّم على وسيط مادي. في هذا النوع من العقود ينتهي حق العدول مبكرًا وفقًا للمادة 18 الفقرة 1 البند 11 من FAGG عندما نبدأ بتقديمه بعد أن:

توافق صراحةً على أن نبدأ بالتقديم قبل انتهاء مهلة العدول،
وتؤكد علمك بأنك تفقد حقك في العدول بموافقتك هذه عند بدء التقديم،
ونؤكد لك هذه الموافقة وهذا الإقرار على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني) (المادة 7 الفقرة 3 من FAGG).

تقدّم الموافقة والتأكيد في بيئة التعلّم، قبل أن تفتح الدورة لأول مرة، عبر خانة غير محددة مسبقًا. لا توجد مثل هذه الخانة عند الطلب، ولا تقدّم هذه الموافقة هناك. إذا لم تقدّمهما، يبقى حقك في العدول قائمًا طوال الأربعة عشر يومًا.

نموذج العدول

(Muster-Widerrufsformular وفقًا للملحق I الجزء B من FAGG)

(إذا أردت العدول عن العقد، فاملأ هذا النموذج وأرسله إلينا.)

إلى:

Examelia – Vico Development B.V., Walserij 4, 2211 SJ Noordwijkerhout, هولندا

البريد الإلكتروني: info@examelia.com

أُعلن/نُعلن (*) بموجب هذا عدولي/عدولنا (*) عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لتوفير المحتوى الرقمي التالي (*)/لتقديم الخدمة التالية (*):

تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*):

اسم المستهلك/المستهلكين:

عنوان المستهلك/المستهلكين:

توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإرسال على الورق):

التاريخ:

(*) احذف ما لا ينطبق.

Examelia