Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 29. Oktober 2026

Inhalt

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Vertragssprache
§ 2 Leistungen
§ 3 Reines Selbstlernangebot
§ 4 Vertragsschluss
§ 5 Zugang und Nutzungsrechte
§ 6 Preise und Laufzeiten
§ 7 Zahlung
§ 8 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
§ 9 Rücktrittsrecht
§ 10 Änderungen und Verfügbarkeit
§ 11 Gewährleistung
§ 12 Haftung
§ 13 Kundenservice und Streitbeilegung
§ 14 Werbe-E-Mails und Datenschutz
§ 15 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Vertragssprache

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die du als Verbraucherin oder Verbraucher (§ 1 KSchG) über die Website examelia.com mit uns schließt.

(2) Dein Vertragspartner ist:

Examelia – Vico Development B.V.

Walserij 4, 2211 SJ Noordwijkerhout, Niederlande

E-Mail: info@examelia.com

Telefon: +31 252 823 445

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen nur deinem Verständnis; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 2 Leistungen

(1) Examelia ist ein digitaler Deutschkurs auf dem Niveau A2–B1, den du im Browser nutzt. Er bereitet dich auf den Sprachteil und den Teil Werte- und Orientierungswissen der ÖIF-Integrationsprüfung (A2/B1) vor. Die Erklärungen gibt es auf Deutsch, Englisch, Arabisch, Türkisch und Ukrainisch; Beispielsätze, Aufgaben und Prüfungsstoff bleiben in jeder Sprache deutsch. Der Kurs besteht aus fünf Teilen:

Hören: Lektionen, Audios und Übungen zum Hören;
Lesen: Lektionen und Übungen zum Lesen;
Schreiben: Lektionen, Briefvorlagen, Modellantworten und Übungen zum Schreiben;
Sprechen: Lektionen, Modelldialoge als Audio und Übungen zum Sprechen;
Werte- und Orientierungswissen: Lektionen und Übungsfragen zu den Themen dieses Prüfungsteils (Zusammenleben, Gleichberechtigung von Frau und Mann, Rechtsstaat, Bildung, Arbeit).

(2) Du kannst einzelne Teile buchen oder alle fünf zusammen als Komplettpaket „Alles“. Vertragsgegenstand sind die Teile, die du in der Bestellung wählst; du erhältst Zugang zu genau diesen Teilen.

(3) Nur im Komplettpaket „Alles“ sind zusätzlich Modelltests im ÖIF-Format enthalten. Das sind eigene Aufgaben von Examelia im Format der ÖIF-Integrationsprüfung (A2/B1), keine Originalprüfungen. Examelia nimmt keine Prüfungen ab. Die Prüfung selbst, die Anmeldung dazu und die Prüfungsgebühren sind nicht enthalten.

(4) Wir schulden keinen bestimmten Lern- oder Prüfungserfolg. Eine Geld-zurück- oder Bestehensgarantie gibt es nicht. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Rücktrittsrecht und deine Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

(5) Examelia ist ein unabhängiges Angebot und kein Angebot des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF). Examelia ist nicht mit dem ÖIF, dem ÖSD oder einer Behörde verbunden.

§ 3 Reines Selbstlernangebot

(1) Examelia ist ein reines Selbstlernangebot. Du lernst selbstständig mit den bereitgestellten Inhalten.

(2) Du hast keinen Anspruch darauf, dass wir oder von uns Beauftragte Fragen zum Lernstoff beantworten, deine Aufgaben korrigieren, dir persönliches Feedback geben oder deinen Lernerfolg individuell überwachen.

(3) Automatisch ausgewertete Übungsfragen, Modellantworten, Modelldialoge, Modelltests und die Anzeige deines Fortschritts dienen allein deiner Selbstkontrolle.

(4) Unser Kundenservice hilft ausschließlich bei Fragen zu Technik, Zugang und Konto, Vertrag und Zahlung.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unseres Angebots auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, eine Bestellung abzugeben.

(2) In der Bestellung wählst du das Komplettpaket oder einzelne Teile und die Laufzeit, gibst deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an und wählst eine Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du alle Angaben in einer Übersicht und kannst Eingabefehler dort korrigieren. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches, zahlungspflichtiges Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die erste Zahlung erfolgreich ist und wir deinen Zugang freischalten. Wir bestätigen dir den Vertrag unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung enthält den Vertragsinhalt, diese AGB und die Rücktrittsbelehrung. Stimmst du später in der Lernumgebung dem sofortigen Beginn nach § 9 Abs. 2 zu, bestätigen wir dir auch diese Zustimmung per E-Mail.

(4) Wir speichern den Vertragstext. Die jeweils aktuellen AGB findest du jederzeit unter examelia.com/at/agb.

§ 5 Zugang und Nutzungsrechte

(1) Du erhältst einen persönlichen Zugang zu den gebuchten Teilen. Du darfst ihn auf mehreren eigenen Geräten nutzen, aber nicht an andere weitergeben. Halte deine Zugangsdaten geheim.

(2) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für deine eigene Prüfungsvorbereitung zu nutzen. Vervielfältigen, Weitergeben, Veröffentlichen und automatisiertes Auslesen sind nicht erlaubt.

(3) Verstößt du erheblich gegen Abs. 1 oder 2, etwa durch Weitergabe deines Zugangs, dürfen wir den Zugang nach vorheriger Verwarnung sperren. Das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund vorzeitig aufzulösen, bleibt unberührt.

(4) Du brauchst ein internetfähiges Gerät mit einem aktuellen Browser und eine stabile Internetverbindung.

§ 6 Preise und Laufzeiten

(1) Es gibt drei Laufzeiten. Die Monatspreise:

Laufzeit	Komplettpaket „Alles“	Einzelner Teil	Mindestlaufzeit
1 Monat	39,95 € pro Monat	14,95 € pro Monat	1 Monat
6 Monate	29,95 € pro Monat	11,95 € pro Monat	6 Monate
12 Monate	24,95 € pro Monat	9,95 € pro Monat	12 Monate

(2) Buchst du mehrere einzelne Teile, gilt der in der Bestellung angezeigte Gesamtpreis. Alle Preise sind Endpreise inkl. 20 % USt. Die Umsatzsteuer führen wir im One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) an Österreich ab.

(3) Rubbel-Aktion: Nimmst du auf der Website an der Rubbel-Aktion teil und gibst dabei deine E-Mail-Adresse an, erhältst du einen Code. Damit zahlst du bei einer Laufzeit von 6 oder 12 Monaten – unabhängig von den gewählten Teilen – im ersten Monat nur 9,95 € statt des regulären Monatspreises; ab dem zweiten Monat gilt der reguläre Monatspreis. Das gilt nicht für die Laufzeit von 1 Monat. Der Code gilt 30 Tage ab Erhalt, nur für die angegebene E-Mail-Adresse, und lässt sich nicht mit anderen Rabatten kombinieren.

(4) Der Monatspreis deiner Laufzeit gilt auch nach Ablauf der Mindestlaufzeit unverändert weiter.

§ 7 Zahlung

(1) Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande) ab. Je nach Angebot in der Bestellung kannst du mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal bezahlen.

(2) Der Monatspreis wird monatlich im Voraus fällig. Die erste Monatsrate zahlst du bei der Bestellung; die weiteren buchen wir jeweils einen Monat später automatisch über die gewählte Zahlungsart ab. Mit der Bestellung ermächtigst du uns dazu.

(3) Schlägt eine Abbuchung fehl, bleibt dein Zugang noch 2 Tage bestehen. Danach ruht er, bis der offene Betrag bezahlt ist. Bleibt die Zahlung aus, endet das Abonnement und dein Zugang erlischt.

§ 8 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsschluss und läuft mindestens für die gewählte Mindestlaufzeit (1, 6 oder 12 Monate). Danach läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und ist monatlich kündbar.

(2) Du kannst jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wird wirksam

während der Mindestlaufzeit zu deren Ende, wenn sie spätestens 7 Tage vor dem Ende der Mindestlaufzeit bei uns eingeht;
danach zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, wenn sie spätestens 7 Tage vor der nächsten Abbuchung bei uns eingeht.

Geht deine Kündigung später ein, wird die nächste Monatsrate noch abgebucht und der Vertrag endet mit Ablauf des damit bezahlten Monats. Würde die Kündigungsfrist nach Ablauf der Mindestlaufzeit dadurch einen Monat überschreiten, endet der Vertrag einen Monat nach Eingang der Kündigung; zu viel gezahlte Beträge erstatten wir anteilig. Im Übrigen erfolgt keine anteilige Erstattung.

(3) Am einfachsten kündigst du über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ unten auf jeder Seite oder direkt unter examelia.com/at/kuendigen – ohne Login. Du kannst auch auf anderem Weg kündigen, zum Beispiel per E-Mail an die Adresse in § 1. Wir bestätigen dir den Eingang deiner Kündigung mit Datum und Uhrzeit sowie das Vertragsende.

(4) Bis zum Vertragsende behältst du deinen Zugang. Monatsraten für Zeiträume vor dem Vertragsende werden nicht erstattet, soweit nicht dein Rücktrittsrecht oder gesetzliche Vorschriften etwas anderes ergeben.

(5) Das Recht beider Seiten, den Vertrag aus wichtigem Grund vorzeitig aufzulösen, bleibt unberührt; auch diese Auflösung kannst du über examelia.com/at/kuendigen erklären.

§ 9 Rücktrittsrecht

(1) Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen (§ 11 FAGG). Die Einzelheiten und ein Musterformular für den Rücktritt findest du in der Rücktrittsbelehrung. Zurücktreten kannst du über die Schaltfläche „Vom Vertrag zurücktreten“ unter examelia.com/at/ruecktritt oder per E-Mail.

(2) Wir stellen dir digitale Inhalte bereit, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Dein Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn du, bevor du den Kurs zum ersten Mal öffnest, in der Lernumgebung ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Bereitstellung beginnen, bestätigst, dass du weißt, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, und wir dir das per E-Mail bestätigt haben (§ 18 Abs. 1 Z 11 und § 7 Abs. 3 FAGG). Beides gibst du in der Lernumgebung über ein nicht vorausgewähltes Kästchen ab. In der Bestellung gibt es dafür kein Kästchen; dort gibst du diese Zustimmung nicht ab.

§ 10 Änderungen und Verfügbarkeit

(1) Wir dürfen die Inhalte ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt: Anpassung an geänderte Prüfungsformate, Prüfungsinhalte oder Rechtslagen, Korrektur von Fehlern, technische Weiterentwicklung oder Sicherheit. Dafür entstehen dir keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren dich klar und verständlich darüber.

(2) Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur geringfügig, informieren wir dich vorher per E-Mail. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Information bzw. der Änderung unentgeltlich auflösen.

(3) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Verbrauchergewährleistungsgesetz – VGG – und Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch). Wir stellen dir während der Vertragslaufzeit die Aktualisierungen bereit, die für die Vertragsmäßigkeit erforderlich sind.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir für andere Schäden nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

§ 13 Kundenservice und Streitbeilegung

(1) Bei Fragen zu Technik, Zugang, Vertrag oder Zahlung erreichst du uns über die Kontaktdaten in § 1 oder über examelia.com/at/kontakt.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Werbe-E-Mails und Datenschutz

(1) Werbe-E-Mails schicken wir dir nur, wenn du dem gesondert zugestimmt (eigenes, nicht vorausgewähltes Kästchen) und deine E-Mail-Adresse bestätigt hast (Double-Opt-in). Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. E-Mails, die zur Durchführung des Vertrags nötig sind, erhältst du unabhängig davon.

(2) Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 15 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

(1) Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den dir die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, bleiben insbesondere die zwingenden Vorschriften des österreichischen Verbraucherschutzrechts anwendbar.

(2) Du kannst uns auch an deinem Wohnsitz klagen; wir können dich nur an deinem Wohnsitz klagen. Hast du deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich oder bist du dort beschäftigt, gilt der Gerichtsstand nach § 14 KSchG.

(3) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Examelia